May we introduce? Julia Winkler
News aus der Kohl & Partner Group
May we introduce? Julia Winkler
Controlling & Benchmarks News aus der Kohl & Partner Group K>P Insight
Dr. Martin Domenig
Managing Partner
Villach & Wien, Österreich
martin.domenig@kohl-partner.at+43 171 07 099+43 664 20 60 819Zum AutorViele Betriebe sind in den letzten Jahren sehr wachstumsgetrieben und damit auch erfolgreich gewesen. Mehr bedeutet aber nicht für jedes Unternehmen gleich besser – Qualität geht hier oft vor Quantität und bewirkt langfristigere Erfolge sowie echte Spitzenleistungen für den Gast.
Die besten Projekte sind immer die, wo abseits aller Professionalität auch die persönliche Chemie stimmt und man sich gegenseitig „pusht“. Außerdem ist mir sehr wichtig, mich auf mein Gegenüber und dessen Anforderungen auch wirklich einzulassen und so neue Denkanstöße zuzulassen. Trotz aller Beratungs-Routine achte ich daher darauf, immer wieder neue Wege zu beschreiten und kritisch zu hinterfragen: „Hat die Beratung das Problem auf Kundenseite wirklich gelöst?“ Hier schätze ich besonders den offenen Austausch und Dialog – sowohl mit den Kund:innen als auch innerhalb des Kohl > Partner-Teams.
Viele Touristiker:innen im Alpenraum sind Gastgeber:innen aus Leidenschaft, die mit vollstem Engagement jeden Tag alles für ihre Gäste geben. Input und Output müssen aber langfristig in einem gesunden Verhältnis zueinander stehen – persönlich wie finanziell. Ein wenig mehr „Ertrags- bzw. Rendite-Orientierung“ würde hier so manchem guttun. Mein Tipp ist daher, immer wieder zu hinterfragen, welche finanzielle, aber auch emotionale Rendite etwa ein größeres Investitionsprojekt auf längere Sicht wirklich bringt.